روزنامه انگلیسی‌زبان گلوبال ویلج اسپیس در مقاله‌ای می‌گوید "مسلمانان دنبال تجسمی مثبت و قوی در رسانه‌های جهانی بودند. و به نظر می‌رسد که قیام ارطغرل نیاز به دیدن تصویری ستاینده از مسلمانان را برآورده کرده است."
احساس بعضی‌ها، مانند آمنه حیدر ایسانی، نویسنده روزنامه دیلی نیوز، این است که این مجموعه "نقش بسیار مهمی در مقابله با اسلام‌هراسی در سراسر دنیا" ایفا کرده است.
اما منتقدانی نظیر پرویز هودبوی با این نظر مخالفت می‌کنند.
او با اشاره به خشونت شدید این سریال و نمایش سر بریدن می‌گوید "اگر هدف این سریال ارائه تصویری صلح‌آمیز از اسلام و مقابله با اسلام‌هراسی بوده است، دستاوردی کاملا متضاد داشته است."
و برخی دیگر نظیر جیبران نصیر، فعال فضای مجازی که حالا سیاستمدار شده است، می‌گوید این برنامه دارد نوعی "بحران هویتی" بین پاکستانی‌ها ایجاد می‌کند.